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关于我们
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咨询观

创造最高价值、服务企业发展战略、适应企业未来环境的变化、以企业实际情况为出发。

企业精神

专业、诚信、务实、高效、创新。

服务理念

满足客户是第一要务,为客户创逸价值是不盘佝信候,长期协作是我们的目标。

使命

帮助客户以更有效率的方式运作。

愿景

做杰出的企业医生和教练。

价值观

关注于客户所遇到的所有管理困惑,改善企业生命力为己任,力争每一位客户都成为成功的典范,不断用自己的行动实践着肯达信的共同价值观。

质量观

诚信为本、持续改进、讲求质量、客观严谨追求卓越,打造咨询品牌。力争做到零投诉。

员工6项职业操守

公正客观的立场提供真实、坚持客户第一的原则,维护客户的合法权益、发扬团结合作精神、不接受其他额外酬金。、不断提高自己的业务能力和咨询水平,信守职业道德。、接受认监委及有关管理部门的管理和监督。

服务承诺
  1. 格守与客户签订合同中规定各项服务内容和要求进行咨询服务。
  2. 咨询组按本公司制定的咨询工作实施程序开展咨询活动,在热忱为客户做好服务的同时,接受客户的监督。客户如果对咨询组或个别咨询人员的工作能力、 服务水准不满意时,有权向本中心提出更换的要求。
  3. 咨询项目结束之前,中心咨询部负责对项目提供符合性审核,组织成果验收,以确保客户能够顺利通过国内外权威认证机构的认证审核。
  4. 因质量体系建设存在严重失误导致未能通过认证,由中心承担责任。在未通过审核机构审核之前,客户有权拒付咨询费。5.中心的咨询服务将确保客户能够顺利通过国内外权威认证机构的认证审核。
  5. 长期的后续服务。通过认证获取认证证书并不代表我们服务的结束,我们的后续服务包括,提供标准最新发展信息及相关资料,内审员再培训,体系一体化咨询,第二方审核,在企业产品经营发生重大变化时协助企业调整管理体系等。